| 利害關係人 |
關注議題 |
溝通方式與頻率 |
民國113年溝通實績 |
股東
及
投資者 |
1.營運績效
2.商業道德與誠信
3.法規遵循
4.公司治理與透明
5.反貪腐 |
1.股東常會（每年）
2.法人說明會（每年2次）
3.電話 / 電子郵件（不定期）
4.年報及議事手冊（每年）
5.公司網站（不定期）
6.利害關係人問券（每年） |
1.民國113年5月29日召開股東常會，並於30日前上傳議事手冊（中、英文版本）及18日前上傳年報（中、英文版本）與英文版年度財務報告。
2.民國113年共召開2次法人說明會，說明公司營運狀況及接受提問，並將簡報及影音檔上傳至公開資訊觀測站及公司網站。
3. 隨時更新公司網站有關公司基本資料、財務、業務、公司治理相關資訊。
4. 公司設有發言人及代理發言人之電話及信箱提供投資人連絡。
5. 提供大眾針對貪污、舞弊、違反道德行為之檢舉信箱。
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| 員工 |
1.公司治理與透明
2.員工多元化與平等機會
3.勞資/勞雇關係
4.商業道德與誠信
5.法規遵循 |
1.部門會議 （不定期）
2.勞資會議 （每季）
3.績效考核 （半年）
4.電子公告 （不定期）
5.定點員工意見信箱 （隨時）
6.布告欄 （不定期）
7.年度教育訓練需求調查 （每年）
8.職工福利委員會 （不定期）
9.申訴與檢舉管道 （不定期） |
1.全年提供122堂實體和線上課程，合計員⼯參與受訓數達923⼈次。
2.舉辦2次員工福利活動，參與數247⼈次。
3.全年召開4次勞資會議。
4.辦理員工健康分級管理及促進民國113年本公司臨場健康服務共執⾏職護36次、職醫3次。
5.制度⽂件置於內部網站公開，並於修訂時公告更新。 |
| 客戶 |
1.創新研發
2.營運績效
3.客戶關係管理
4.資訊安全 |
1.公司網站 （隨時）
2.電話 / 電子郵件 （隨時）
3.客戶會議 （不定期）
4.客戶滿意度調查 （每半年）
5.客戶稽核 （不定期）
6.客戶供應商大會 （每年）
7.顧客抱怨 （不定期）
8.利害關係人問卷 （每年）
9.參加國內 / 外展覽 （不定期） |
1.客戶滿意度達90.6分。
2.參加1場國內展覽，參加3場國外展覽。
3.參加客戶舉辦之供應商大會/教育訓練5場。 |
| 供應商 |
1.商業道德與誠信
2.產品責任與安全
3.採購實務
4.法規遵循
5.反競爭行為
6.永續供應鏈管理 |
1.電話 / 電子郵件 （隨時）
2.供應商會議 （不定期）
3.供應商稽核 （每年）
4.客訴管道 （不定期）
5.綠⾊產品管理平台及公告 （不定期）
6.利害關係⼈問卷 （每年） |
1.年度供應商考核完成率 100%（總共家數45家）。
2.年度因應法規動態（如EU、POP、TSCA、CP65、PFAS、中國出口影響、REACH調查、衝突礦產調查、鋼鐵調查）發布GPM公告（共9筆）。 |
| 政府/主管機關 |
1.法規遵循
2.公司治理與透明
3.商業道德與誠信
4.氣候變遷與溫室氣體排放
5.反貪腐 |
1.公開資訊觀測站公告 （定期/不定期）
2.各項會議或說明會 （不定期）
3.公文往返 （不定期）
4.勞動檢查 （不定期）
5.利害關係⼈問卷 （每年）
6.依規定辦理報備 （不定期） |
1.依照主管機關規定期限辦理應公告申報事項，未有不符合規定被裁罰情形。
2.定期公告年度查核財務報告及季度核閱財務報告4次。
3.派員參與主管機關舉辦之法令宣導說明會8次。
4.透過正式公文、信件與電話保持與主管機關溝通管道。
5.至勞動部職業安全衛生署網站申報「職業災害統計月報」12次。
6.依規定報備安全衛生工作守則1次。 |
